Vragen over Vakantie & Reizen
Weekendjeweg-tickets via de HEMA
Van de kinderen een weekendje weg cadeau gekregen via de Hema. Kosten 109 E. Hotelovernachting 2 personen incl. ontbijt en treintickets.
Tot 31 maart 2019 te boeken!!!!
Toen ik begin februari wilde gaan boeken, bleek dat de code verlopen was en dat ik dat t/m 1 februari had moeten doen. Dus wanneer ik in maart een weekendje weg had gewild had ik dat voor 1 februari moeten aangeven. De be
...
Lees meer
Expedia weigert mijn reis te vergoeden in geval van annulering, wat nu?
Ik heb deze maand 2 retourtickets + hotel geboekt naar Bali met expedia. Tijdens het boeken was duidelijk te zien dat de tickets restitueerbaar zijn (ik heb hier bewijs van, namelijk meerdere foto's van het hele boekingsproces). Maar na het boeken vind ik ineens informatie die dit tegenspreekt. Expedia beweert dat mijn foto's niet aantonen dat ik dit om mijn boeking gaat terwij de foto's erg duide ... Lees meer
Vakantie booking annuleren
Wij hebben een vakantie geboekt via een bookings agent (3de partij), wij kregen een bevestiging van de tussen persoon echter werd hier vermeld dat wij nog de definitieve bevestiging zouden ontvangen van die partij. Nu kregen wij geen contact of reactie dus hebben wij besloten de booking te annuleren omdat wij er weinig vertrouwen in hadden.
De partij in kwestie claimed nu 50% van het va
...
Lees meer
Vakantiegarant nu na een jaar benaderd door peters incassobureau met bedreiging
Vandaag tel gehad dat ik moet betalen openstaand bedrag vakantiegarant. Ik heb helemaal geen overeenkomst met vakantie garant . Meerder malen gemaild dat ik niets van ze moet of wil . Later dat jaar is vakantie garant door de rechter verboden door misleiding en per direct moest stoppen ieder dag die ze langer door gingen een boete. Nu een jaar later benaderd door peters incasso bureau dat ik dir ... Lees meer
Storing in vervolgtraject NS. Buskosten onnodig gemaakt. Geld terug via NS?
Ik reed bijna een uur met de bus naar het station. Daar moest ik de trein hebben naar een bepaalde plaats. Door een seinstoring welke ettelijke uren zou duren, kon ik rechtsomkeer maken. Dit heb ik al 2 maal meegemaakt. Kan ik die buskosten terugvragen bij de NS? Lees meer
Geen geld terug gestort bij uitcheck gemist via NS flex
Op 17 januari was ik vergeten uit te checken met mijn NS flex. Ik heb NS gebeld op 21 januari om dit door te geven. Alles was in orde en het bedrag zou teruggestort worden. Vandaag, 12 februari heb ik nog steeds geen restitutie gezien. Ik weer gebeld, na het een en ander uitgezocht te hebben door de medewerkster van de NS (dit gesprek duurde bijna 16 minuten), kreeg ik te horen dat bij NS flex gee ... Lees meer
Briefadres waarom moet ik een woning huren en nodeloos bezet houden in deze tijd
Ik ben gepensioneerd en ben aan het reizen door Nederland ik heb ook een stacaravan waar ik de zomermaanden gebruik van maak ik heb een briefadres bij mijn dochter maar dit mag niet te lang duren dus word je verplicht om een woning te huren waar ik geen gebruik van maak ????? Lees meer
Wimdu terugbetaling
Hallo medewerkers van Kassa, wij hebben vorig jaar een appartement in Utrecht geboekt via Wimdu en betaald. Eind vorig jaar kregen we een mail toegestuurd waarin werd aangekondigd dat ze ermee stopten op 1 januari 2019 en dat we het geld binnen enkele dagen op onze rekening retour zouden ontvangen. Halverwege januari 2019 hadden we nog steeds niet terugontvangen. Daarop hebben we een mail gestuurd ... Lees meer
Vliegreis omgeboekt, 2 x belastingen en toeslagen betalen ?
Wij hadden een reis geboekt (heen/terug) bij Transavia voor 4 personen, kosten € 412,=. Door omstandigheden heb ik deze om moeten boeken naar een week later, kosten € 440,=. Dit alles terrecht volgens hun voorwaarden, maar.........bij de éérste boeking heb ik betaald aan belastingen en toeslagen een bedrag van € 179,48. (instap-, toeristen,- en veiligheidsbelastingen, en een paar toeslag ... Lees meer
Mag Neckermann apart transfer van/naar appartement bij een pakketreis rekenen ?
Wij gaan elk jaar naar Spanje op vakantie met Neckermann reizen .
Wij boeken dan een pakketreis ( vlucht en appartement ) .
Alle voorgaande jaren zat de transfer naar en van luchthaven'/appartement bij de prijs in . Maar tot onze verbazing berekent Neckermann daar nu apart kosten voor op het online boekingsformulier en dat moet je dan ook apart aanvinken of je dat wil of niet . Zo nie
...
Lees meer
Wil je een vraag stellen? Of heb je de kennis om anderen te helpen?
Consumenten helpen elkaar. Doe mee en meld je aan!
Registreer