Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kan je een order bij specsavers anuleren
U hoeft wettelijk maar 50% te betalen en de rest bij afleveren!
dit is de wet en als ze dat niet accepteren weglopen.
na meten en veel tijd erin steken moeten ze dan wel deze voorwaarde aanpassen.
aanbetalen mag maar als ik maar 10% wil betalen heb niet ik maar zij een probleem.
ze hebben al gewerkt en ik kan weglopen!
net als de 2e bril, na zoveel tijd wil je weg en je had eigenlijk eerder weg moeten lopen....
zelfs bij drukte bij hans anders is iedereen binnen 1 uur de winkel uit.
wel vragen ze of je 50% wilt aanbetalen of alles makkelijk in 1x.
gezien de lieve mensen ga ik tegen mijn eigen regel in daar wel in 1x betalen.
maar als je op afspraak kwam, waren er blijkbaar veel tussendoor klanten en zou ik dit niet accepteren.
even wachten op volgende collega omdat niet iedereen elke handeling kan en mag doen, heb ik begrip voor maar ze hadden beter moeten plannen of toevallig langskomende een afspraak op andere tijd moeten aanbieden....
geld terug lijkt mijn lastig, online word het doorgegeven en de glazen worden elders geslepen op het door jou gekozen montuur, en na opsturen plaatselijk erin gezet.
dus het kan dat de glazen enkele uren later al klaar liggen maar vanuit meestal oost europa reeds ingepakt op de post liggen te wachten.