Vakfotografen media bv

[quote=kelwach schreef op vrijdag 15 mrt 2013, 14:42]hallo donja,

ik heb hetzelfde probleem als jij. ik ben 1x geweest en dat was leuk en heb daarna een vervolg afspraak gemaakt. deze heb ik niet binnen 7 dagen geannuleerd, maar nu staat in hun av dat je de afspraak tot 2x toe kan verzetten, er komt dan alleen €25,- bovenop de prijs. dus ik de afspraak verzet, en deze heb ik dan wel binnen 7 dagen geannuleerd. ze hebben een bevestiging gestuurd dat de datum is veranderd, maar ik krijg ook rekeningen binnen dat ik de verzuimkosten moet betalen (ik zit al op €195,-).dit vind ik dus een beetje raar, omdat het is toegezegd dat de afspraak is verzet, ze hebben zelfs toegezegd dat ik de afspraak heb geannuleerd (in die mail stond niet dat ik nog iets zou moeten betalen). als je een afspraak verzet, is dit toch geen verzuim.. maar goed. deze afspraak zou vandaag zijn geweest.
mijn vraag aan jou is eigenlijk: wat heb jij gedaan toen je die verzuimfacturen kreeg? heb je aangifte gedaan, of heb je gewoon betaald?

groetjes

wij hebben ook een groot probleem nu omdat zij de afsparken niet na gekomen zijn hier mijn verhaal.
vandaag 20-6-2014 had mijn zoon zijn 2e foto shoot. bij vakfotografen mediagroep bv. zijn eerste

foto shoot had hij op 14-4-2014 gehad, na zijn shoot werd gezegd dat hij talent vol zou zijn en

hun wilde heel graag met hem verder gaan. mijn zoon vond dat natuurlijk geweldig! en het streelde

zijn ego. wij moesten gelijk een nieuwe overeenkomst tekenen omdat alleen op deze dag 14-4-2014

geldig was voor de prijs van 150 euro . in deze 150 euro zit 50 foto,s en een media & tv

screentest-interview en presentatie. maar na 4 weken van zijn 1e shoot kregen wij de foto,s thuis

gestuurd op cd rom. van de 40 foto,s die zijn gemaakt waren er maar 6 leuke foto,s. op alle foto,s

was heel duidelijk zijn litteken op zijn voorhoofd te zien! daar heb ik hun over aangesproken door

de telefoon op 19-6-2014 toen ik werd gebeld door hun om nogmaals onze afspraak te bevestigen .de

fotograaf zelf heb ik gesproken over de klacht en die zei toen ,we zorgen dat het deze keer goed

gaat met de visagie en lette deze keer heel goed op zijn litteken. ik vroeg toen wat kunnen jullie

betekenden voor mijn zoon om ons te gemoed te komen omdat wij niet tevreden zijn over zijn 1e

foto shoot, omdat de visagie heel slecht was gedaan bij zijn 1e foto shoot. ik zei er ook bij dat

mijn zoon alleen foto,s wilden en geen screentest hij antwoorden: geen probleem dat was goed dat

hij alleen voor de foto shoot kon komen ,en dat wij dan 80 foto,s kregen inpl van de 50 foto,s die

in dat pakket hoorden ook ter compensatie van onze klacht.wij zijn daar mee akkoord gegaan. op 20

-6-2014 om 17.30 hebben wij ons gemeld voor de foto shoot bij vakfotografen mediagroep bv te

zwolle.
wij werden toen nog vriendelijk ontvangen door de foto graaf die ons op 19-6-2014 had gebeld.wij

werden later weer benaderd door de zelfde fotograaf en zei: jullie krijgen 80 foto,s van ons zoals

afgesproken,ik zei ja klopt. mijn zoon kon zijn kleding ophangen in de omkleed kamer.later kwam er

iemand naar ons toe en vroeg ons de bewijs van deelnamen die gaf ik hem en daar stond op 80 foto.s

die had ik met pen er bij geschreven omdat het ons was beloofd. later kwamen zij terug en zei: wij

kunnen geen 80 foto,s geven! ik zei toen dat is niet de afspraak die je ons door de telefoon had

verteld en beloofd. ik zei toen ik ga hier niet mee akkoord! ben ik voor niks een uur onderweg

geweest om dit nu te horen? toen werd de grote baas er bij gehaald en die ging gelijk te keer

tegen ons< het was bij de beesten af hoe wij werden behandeld. ik heb daar snel een opnamen van

gemaakt van zijn uitspraken omdat ik me erg onder druk voelde gezet (dat is nog zacht uitgedrukt)

hij begon gelijk te dreigen met een advocaat en dat ik hem wel zou zien bij het gerecht! ik moest

per direct het pand verlaten! anders zouden ze ons wel even zelf er uit gooien! wij zijn gelijk

gegaan en heb aangiften gedaan bij de politie in zwolle. ik heb hun ook de geluidsopnamen laten

horen en ook zij spraken er schande van.met deze zaak gaan ze bezig hoe dat afloopt weet ik

niet.ik kreeg binnen 45 minuten al de eerste mail van vakfotografen dat ik de afspraak had

verzuimd! en met de nodige dwang taal dat ik binnen 14 dagen het bedrag van 150 euro moest

overmaken anders kwam er een rechtzaak.wat een onzin! wij hebben niks verzuimd wij waren op de

afgesproken tijd. hun hebben ons verzocht om het pand te verlaten! en hun komen de afspraak van 80

foto,s niet na! vraag wat kan ik hier mee doen? hier de link van de opnamen die ik heb gemaakt luister en oordeel zelf hoe wij zijn behandeld.
https://www.dropbox.com/s/c1fd4gyyiv025gc/spraak%20005.m4a