Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

forever-nl
forever-nl - 21-06-2014 05:53:34
Computers & Telefonie

Laptop

[quote=lomini schreef op vrijdag 20 jun 2014, 08:19]voor mijn dochter een laptop gekocht bij mycom. volgens de verkoper was deze voorzien van een dvd speler. thuis geconstateerd dat er geen dvd speler in zit. mycom geeft toe dat zij ons verkeerd hebben voorgelicht. voorstel mycom losse dvd speler leveren voor de helft van het geld. of omruilen voor een ander. moet ik dit accepteren
misschien is het handig als u aangeeft om welk model het gaat en wat het heeft gekost.

u heeft de mogelijkheid de koop te ontbinden, en als er zo'n grove fout is gemaakt ga ik een beetje twijfelen aan de deskundigheid van de verkoper. ook informatie over het gebruik van de laptop is handig. is bijvoorbeeld een lange accuduur belangrijk, moet hij zo licht mogelijk zijn, gaan er (zware) games op gespeeld worden?

ik ben ook benieuwd welke inbouw optische drive zij u aanbieden tegen welke prijs, deze zijn al verkrijgbaar via internet vanaf 20 euro dus het kan amper een dealbreaker zijn met de helft (10 euro) korting op een laptop die mogelijke enkele honderden euro's heeft gekost.