Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

boppe1943
boppe1943 - 21-06-2014 10:18:14
Elektronica & TV

Moet een webshop leveren bij koopovereenkomst?

Staat er op de website van de verkoper een tekst zoals "vrijblijvend aanbod" o.i.d.? zo niet, dan is er sprake van wanprestatie. er was blijkbaar een overeenkomst met de verkoper, want u schrijft dat de tv vandaag geleverd zou worden. nu de verkoper zijn deel van de overeenkomst niet nakomt terwijl de tv nog steeds in voorraad is (weliswaar voor een hogere prijs) kunt u eisen dat het toestel geleverd dient te worden. u kunt de leverancier een (liefst aangetekende) brief schrijven waarin u schrijft dat u hem in gebreke stelt. wijs erop dat de tv nog steeds in voorraad is en sommeer hem het toestel alsnog binnen 14 dagen te leveren voor de destijds geadverteerde prijs van 324 euro. laat voor evt. vervolgstappen maar weten wat de reactie is van de leverancier.