Vragen over Elektronica & TV


Ro
RonPr - Nov 28, 2022 om 09:55
Elektronica & tv

Wettelijke garantietermijn

In 2019 kocht ik een Samsung tv bij Expert Pijnacker. In november 2022 krijg ik een grijs/zwarte balk aan de rechterkant van het scherm. Ik heb dit gemeld bij Expert Pijnacker en zij verwijzen mij door reparatiecentrum.
Resultaat: kosten net zo hoog als de aanschafprijs. wel is er rekening gehouden met coulance,, 18 euro!

De tv is nu economisch  total loss en Expert Pijnacker wil ... Lees meer

11
br
bram59 - Nov 21, 2022 om 19:27
Elektronica & tv

Mag Videoland dit doen?

Ik kan sinds dit weekend geen Videoland meer kijken op mijn Panasonic smart tv
Dus veel proberen kontackt te krijgen via chat maar steeds een chatbot
Maar later toch gelukt en alles geprobeerd nieuwe app opnieuw opstarten niks dan hoor ik de reden...ja meneer uw tv uit 2017 wordt niet meer door ons ondersteund!! Als hij uit 2018 was dan nog wel wat??? Tv is net 5 jaar dus voor Videoland ... Lees meer

19
yo
yorickhaan - Nov 24, 2022 om 15:33
Elektronica & tv

Kan DELTA zomaar de prijs voor internet verhogen?

Ik heb in september een contract afgesloten bij DELTA voor internet en tv. De aanbieding (zoals in de advertentie, maar ook in de bevestigingsmail) was "1 gig internet + tv eerste 12 maanden voor €45" daarna €62,50. Nu wordt een tariefwijziging voor het internetdeel van het contract aangekondigd van €50,- naar €52,50.

Ik heb de algemene voorwaarden bestudeerd. Daarin staat allee ... Lees meer

8
DaanBoe
DaanBoe - Nov 21, 2022 om 16:12
Elektronica & tv

Smart TV

Ik heb een Philips TV, al wel een paar jaar oud (2013-2014), maar in prima staat. De TV is mij verkocht met de optie 'smart TV'.
Tot mijn verbazing is sinds een dag of 10 die functie niet meer beschikbaar. De servicedesk van Philips reageert vlot, maar stelt "...Voor oudere TV's is de ondersteuning erg beperk. De smart TV gedeelte "kan" niet meer worden ondersteund als de TV verouderd, hier k ... Lees meer

11
ke
keijzert - Nov 9, 2022 om 12:01
Elektronica & tv

Mediamarkt klacht

Op de site van de Mediamarkt kan ik geen manier vinden om een klacht in te dienen dus heb ik een brief geschreven, en na enige tijd nog een keer, geen reactie: dit is mijn brief:
Amsterdam 24 augustus 2022 KLACHT over SMARTBAR L.S. Gisteren heb ik in uw winkel een nieuwe telefoon gekocht (zie factuur). Aankomst 15.15 uur. Het lukte de verkoper niet om mijn abonnement zó over te zetten d ... Lees meer

12
eloyflorack
eloyflorack - Nov 7, 2022 om 22:35
Elektronica & tv
Ik word onrechtmatig gebannd van video game, klacht wordt niks mee gedaan

Ik word onrechtmatig gebannd van video game, klacht wordt niks mee gedaan

ik heb een spel gekocht van €100 (het betreffende spel is Call Of Duty Mode Warfare II)heb hem zelfs in pre-order gekocht en toen gewoon campain kunnen spelen. Ik heb iets van 3 dagen gespeeld en ben toen een paar dagen afk geweest en toen ik online wou komen bleek dat ik niet kon inloggen want mijn e-mail adres waar mee je moet inloggen was veranderd zonder mijn weten. gelukkig kon ik nog op ee ... Lees meer

8
bu
bueno de mosqueo - Nov 14, 2022 om 14:18
Elektronica & tv

Hoe kan ik maandelijks abonnement F1 tv opzeggen?

Via Google Play heb ik een maand-abonnement op F1 TV afgesloten en  ook opgezegd per 30 november. 
Daarvan  heb ik een bevestiging per E-mail ontvangen.
Toch vraag ik mij af of ik dan werkelijk mijn abonnement heb opgezegd of alleen de betaling via Google Play 
De streamingsdienst zelf geeft namelijk geen enkele duidelijkheid over "abonnement opzeggen".
Of zijn mijn twijfel ... Lees meer

4
Ro
RobinR - Nov 3, 2022 om 13:15
Elektronica & tv

Dyson v11 stofzuiger reparatie ondeugdelijk onderdeel na garantie

Minder dan 3 jaar geleden hebben wij een Dyson v11 stofzuiger gekocht. Een tijdje geleden ging hiervan de "trigger" stuk, waardoor deze niet meer te gebruiken is. Wij spraken een medewerker van Dyson in de Mediamarkt die aangaf dat het een veel voorkomend probleem was, en het goed was contact te zoeken met Dyson. Op Twitter staat het vol met verhalen waarbij net na 2 jaar garantie dit onderdeel st ... Lees meer

14
ja
jacques2612 - Oct 31, 2022 om 11:58
Elektronica & tv

Problemen met aanvraag abonnement Skyshowtime, een nieuwe streamingdienst

Ik probeerde een abonnement te nemen op Skyshowtime, en ik moest daarvoor € 6,99 overmaken. Ik kreeg een melding betaling afgebroken, dus ik den doe het dan nog maar een keer. Dus wederom €6,99 betaald. Zie ik op mijn rekening 2x betaald. Maar uiteraard geen abonnement. Als ik daarna inlog, krijg ik wederom de melding neem een abonnement. Ik wil nu dit betaalde geld terug. Hoe los ik dit op? Z ... Lees meer

5
Bas van Rijckevorsel
Bas van Rijckevorsel - Oct 29, 2022 om 07:46
Elektronica & tv

Nest rookmelder gaat velen malen korter mee dan beloofd.

Hallo. 
ik heb voor 379 euro 4 rookmelders gekocht 2 jaar en 2-3 weken geleden. Nu wordt er geadverteerd dat de sensoren tot 10 jaar mee horen te gaan. Dit staat in elke advertentie aangegeven. Echter zit er maar 2 jaar fabrieksgarantie op.

Je raad het al, net na de fabrieksgarantie begeven de sensoren het. 2-3 weken dus.

Google nest support gecontacteerd en zij houde ... Lees meer

12

Wil je een vraag stellen? Of heb je de kennis om anderen te helpen?

Consumenten helpen elkaar. Doe mee en meld je aan!

Registreer

Hoe werkt Vraag & Beantwoord?

Lees onze spelregels