Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onvoldoende gefrankeerd post geen afzender
Het paste door de brievenbus, nou én? je hebt brievenbuspost van €3,84!
plakken ze dan overal een postzegel van 64 cent op en verder bekijkt de klant het maar?
je kunt het nog op klacht.nl plaatsen of klachtenkompas.nl van de consumentenbond. ze zijn helaas niet aangesloten bij thuiswinkel.org, anders had je daar terecht gekund. hoewel... het schijnt dat ze evengoed nog wel eens willen bemiddelen, dus je kunt het altijd proberen.
maar stuur die lui nog eens een mail en zeg dat je met je klacht op het kassaforum staat. dat wil nog wel eens helpen. het is niet dat het bedrag giga is, maar deze webshop moet gewoon zijn verantwoordelijkheid nemen tov zijn klanten.