Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Remeha calenta onredelijke? rekening voor 3 en 1/2 jaar oude ketel!
Heeft u de ketel gekocht of gehuurd? als u de ketel heeft gekocht moet met garantie claims bij de verkoper zijn en dus niet bij importeur of fabrikant.
hoeveel jaar garantie heeft u bij de aanschaf gekregen?
als de garantie termijn is verlopen heeft u geen recht meer op garantie. u heeft we recht op goed werkend produkt dat, gezien de aard van het produkt ook na 4 jaar goed zou moeten functioneren.
als de monteur de slangen gaat halen is hij nog steeds voor u aan het werk. het zou wellicht anders kunnen zijn als de aard van het defect bekend was en hij de slangen vergeten zou zijn mee te nemen. men kan geen onderdelen bij zich hebben voor elk denkbaar probleem.