Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Afvoeren oude apparaten
[quote=ron530 schreef op zaterdag 5 jul 2014, 15:57]ik heb bij de verkoper "veiligkopen.nu" een melding gedaan. maar toch zij zijn ook afhankelijk van de transporteur. het is niet de webwinkel die belachelijke voorwaarden stelt maar de transporteur die in mijn optiek de gemaakte afspraken middels intimidatie de retoursregels omzeild.
op zich heb je daar gelijk in, maar als klant van veiligkopen.nl ben je wel afhankelijk van de transporteur waar deze webshop een contract mee heeft lopen. als meerdere klanten zo worden behandeld door fiege, dan vergaat je wel de lust om bij veiligkopen.nl een bestelling te plaatsen. voor jou is dit meer een principe kwestie, maar als je iemand bent die niet zo makkelijk de spullen kan afleveren bij een dump, dan zit je toch mooi opgescheept met je oude vaatwasser.
ik vind dat veiligkopen.nl een verantwoordelijkheid heeft voor zijn klanten en een oplossing voor zijn klanten moet gaan zoeken die op deze manier worden afgewimpeld door fiege, want dit doet zowel de klanten als deze webshop geen goed.