Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe kom ik van vodafone af voorgoed
Ik weet geen ordernummer want heb niets gekregen en als ik bel zegt ze bestel nog een x maar is nu al 2 x besteld en nog niets en krijg geen ordernummer mee.
=vodafonewebcare schreef op dinsdag 12 aug 2014, 10:17: hoi hiske lwd,
zonder jouw gegevens kan ik helaas niet controleren wat er precies besproken / beloofd is. het is normaal gesproken mogelijk om een abonnement tussentijds te beëindigen door het contract af te kopen. je betaalt dan in één keer het abonnementsgeld voor de maanden dat het contract nog loopt.
je gaf in je bericht aan dat er een femtocell besteld was. de femtocell die wij aanbieden heet signaalplus. voor meer informatie zie ook: http://voda.fo/ne/kxai9. indien je een bevestiging hebt gekregen met een ordernummer, dan kun je dit ordernummer ook vermelden in de e-mail.
met vriendelijke groet, robbie
vodafone 24/7 web crew