Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Boeken van "van dijk educatie
[quote=edrick3 schreef op maandag 8 sep 2014, 15:52]hallo elenoor1975,
.....wij leveren eerst gebruikte boeken, zolang de voorraad strekt. daarna gaan wij over tot het verzenden van nieuwe exemplaren.
bij het plaatsen van de bestelling betaal je voor de nieuwprijs van de boeken. als je een gebruikt exemplaar hebt ontvangen, krijg je na levering één derde deel van de nieuwprijs retour.....
staat daar niets over in de leveringsvoorwaarden (dus dan had je het kunnen weten).?
je kunt ook gebruik maken van je herroepingsrecht:
u heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst - die u met vde via de webshop heeft gesloten - te herroepen.
(http://www.vandijk.nl/webshop/content/klantinformatie">bron)
maar ja, daar schiet dochterlief ook niets mee op.
met vr.gr.