Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Heraansluitingskosten
Mijn partner had 6 jaar geleden een soortgelijk gegeven. ze kreeg een huurhuis, waar alles afgesloten was. de leverancier wilde gemakshalve even de achterstand van de vorige bewoner (weetkweker) bij haar effe incasseren. onterecht natuurlijk. na bewijs dat zij de nieuwe bewoner was werd alles aangesloten en werden er geen kosten in rekening gebracht.
ik adviseer de vraagsteller om naar de energie leverancier te gaan en te stellen dat zij de nieuwe bewoners zijn en niets van doen hebben met de vorige bewoner en de daden/gevolgen daarvan. en meteen binnen 24 uur gratis aansluiten. laat de leverancier maar eens aantonen dat de nieuwe bewoners debet zijn aan de afsluiting. dat kunnen ze niet.