Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Betaling ster abonnementen chipkaart
[quote=wilhelmina59 schreef op zondag 19 okt 2014, 17:26]ondanks vele verzoeken ook via ov loket blijft het probleem bestaan dat je voor de route heen 1 ster betaald en voor route terug 2.
als je een 1sterabo koopt blokkeert ie en als er verder geen saldo op de kaart staat mag je gaan lopen. indeling zones loopt niet logisch, waardoor voor rit heen een ander bedrag wordt berekend dan voor rit terug.
fout wordt erkend maar kost te veel(moeite) om dit aan te passen.
houd in dat het hele zonesysteem op de schop moet.
er wordt dus gebruik gemaakt van oude achterhaalde gegevens om een recent vervoerbewijs te verantwoorden.
lijkt mij stug enigszins dat route heen slechts 1 ster is, terwijl de terugweg dan 2 ster zou kunnen zijn. vice versa zou in mijn visie toch gelijkluidend moeten zijn.
routeplanner van het ov zou uitkomst moeten bieden in deze vermeende hachelijke situatie.