Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Online aankopen
[quote=carolyn schreef op vrijdag 12 dec 2014, 12:25]ja marianne, ik snap je onmacht , maar of je laat het aangetekend versturen en dat kost natuurlijk weer meer geld ,of het is het risico dat je het kwijtraakt en er niets mee gedaan word , ......
waarom aangetekend als de verkoper verantwoordelijk is. en als die verkoper de klant laat wachten (jaren??) geeft dat alleen maar aan dat het in dat geval een malafide, dus zeer onbetrouwbaar ***'bedrijfje' is, waarvoor veel gewaarschuwd moet worden.
er zijn genoeg voorbeelden te vinden o.a. op deze site.
[quote=lovewinnie schreef op vrijdag 12 dec 2014, 13:02]er is een maar.
indien de koper zelf kiest voor een andere manier van verzenden dan de standaard is is de verkoper niet meer verantwoordelijk.
in de wet staat nergens een uitzondering.
de verkoper moet gewoon het artikel nogmaals sturen of al het geld terug storten.