Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jv
jvdg - 17-12-2014 15:31:37
Voeding & Gezondheid

Btw en online kopen in de usa/fragrancex

[quote=pbarendse schreef op woensdag 17 dec 2014, 00:36][quote=jvdg schreef op woensdag 17 dec 2014, 00:21]

als ze toegeven (zwart op wit) er vanuit te gaan dat hun pakketjes meestal niet worden gecontroleerd, is dat dan niet verkeerd?
is het niet doen van btw-aangifte een frisse zaak?

bekijk hun site, nergens verwijzen ze ernaar dat ze rekening houden met het geluk om zonder controle btw-loos te kunnen factureren.
is dat geen fraude?

het argument dat ze alleen maar exporteren is leuk voor de zakenwereld, maar de eenvoudige burger wordt toch gewoon op het verkeerde been gezet. die kijkt slechts naar de prijs.
ik zie hier wel terdege misleiding waarbij de concurrentie wordt vervalst.
wat u ziet en wat er is zijn twee verschillende dingen. het verhaal over niet gecontroleerde pakketjes komt waarschijnlijk van een medewerker die zijn verhaal niet helemaal op orde had, of u heeft het verkeerd begrepen. een bedrijf in de usa kan en mag geen belasting heffen voor nederlandse burgers. de consument moet dat zelf regelen. dat dit niet duidelijk is gemaakt is wellicht niet netjes, maar je bent als consument ook wel verplicht om je een beetje te verdiepen in wat je koopt.

dat verhaal heb ik niet van een onwetende medewerker, maar heb ik in een email gelezen welke ik ontvangen heb van maar van de customer service manager.
ik mag toch aannemen dat zij har zaakjes kent.
van verkeerd begrijpen is ook al geen sprake, ik heb haar in de d.a.v. correspondentie enkele malen geciteerd. daar kwam geen weerwoord op.
vindt u het overigens niet vreemd dat ze toch een coulance-betaling hebben gedaan ondanks het feit dat ze bij hoog en laag beweren volkomen juist te hebben gehandeld?