Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hutch
hutch - 18-02-2015 13:44:10
Computers & Telefonie

Geplukt door kpn - wie heeft tips om teveel betaalt geld terug te krijgen

[quote=tijger1 schreef op woensdag 18 feb 2015, 11:29]over naar vodafone? berg u dan maar.
@tijger1, je haalt me de woorden uit de mond.....

wat betreft dat zgn. 'maximale coulance' is uiteraard onzin.
een dergelijk bedrijf doet niet aan coulance.
dat zij iets terug betaald hebben, is niets anders dan een bevestiging dat zij fout bezig zijn en nu op de demotiverende toer zijn en hopen dat de klant het opgeeft.

en hoe 'toevallig' (?) dat u nu storingen heeft...... dat is waarschijnlijke een onderdeel van die demotiverende opstelling van kpn!

sterkte verder met kpn.......