Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kan ik postnl aansprakelijk stellen voor het vermissen van een pakketje
Even een misverstand uit de weg ruimen.
er moet wel een verzendbewijs worden afgegeven bij een brievenbuspakje.
klikhttp://www.postnl.nl/versturen/brief-of-kaart-versturen/verzendopties/brievenbuspakje/"> hier
dus wat door sommigen wordt beweerd klopt niet. ik heb zelf ook wel eens een boek verstuurd dat door de brievenbus ging en kreeg een verzendbewijs.
het is dus vreemd (en ook een beetje verdacht) dat u geen verzendbewijs heeft gekregen. daar zou ik zeker contact over opnemen met post.nl en het postagentschap waar u gebruik van heeft gemaakt daar bekend maken, want ze handelen daar niet volgens de regels.
zet uw klacht over post.nl (en dat postagentschap) op de klachtenkompas.nl misschien krijgt u daar nog wat voor elkaar.
wat betreft bewijzen dat u inderdaad een telefoon in de enveloppe had gedaan, dat is helaas niet te bewijzen nu u het niet verzekerd heeft verstuurd.
heel naar dat uw telefoon is gestolen.