Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hopetobehelping - 01-04-2015 06:49:22
Computers & Telefonie

Tele2 rekend hun fout richting klant

Beste paltenburg2015,

los gezien van wat u allemaal te verduren heeft gehad van tele2 is men wel erg vlot met het in rekening brengen van incassokosten.
er zijn regels voor wanneer er incassokosten in rekening mogen worden gebracht, klik https://www.consuwijzer.nl/thema/incassokosten">hier.
hoop voor u dat u deze informatie verder niet nodig heeft en dat tele2 alsnog snel alles netjes (ook met de facturen) in orde maakt.