Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

edrick3
edrick3 - 18-04-2015 13:20:27
Vakantie & Reizen

Dolfijnvakanties

Hallo brui0929,

.....tijdens het gesprek vertel ik dat ik niet wil boeken en de medewerker doet dit toch. .....
maar daar ben je toch zelf bij? heb je een handtekening gezet?
je hebt de bevestiging dus schriftelijk thuisgestuurd gekregen.
je hebt telefonisch laten weten dat je er van afziet maar daar heb je geen bevestiging van.
reizen vallen trouwens niet onder de zaken die je binnen 14 dagen kunt annuleren.

bij welke producten krijg ik geen bedenktijd?

koopt u een van de volgende producten op afstand? dan krijgt u geen bedenktijd:

reizen, vervoer, logies of andere vormen van vrijetijdsbesteding.
tijdsgebonden producten, zoals losse tijdschriften of kranten; let op: sluit u een abonnement af op een tijdschrift of krant? dan hebt u wel bedenktijd.
producten die u speciaal laat maken, bijvoorbeeld een maatpak, drukwerk, een fotoalbum of sieraden naar uw eigen ontwerp.
producten die snel kunnen bederven, zoals eten of bloemen.
(bron:consuwijzer)

ben dus bang dat je - als je wilt annuleren - annuleringskosten moet gaan betalen.

de belangrijkste vraag is nu dus: ben je een overeenkomst aangegaan???

met vr.gr.