Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

akkerdistel
akkerdistel - 13-05-2015 21:29:30
Computers & Telefonie

Verkeerd toestel bij vodafone toestel en daarna radio stilte

"ze maken mij niet wijs dat niemand in vodafone land mij ergens in de afgelopen 5 weken gewoon het beloofde toestel had kunnen sturen."
je hebt zelf het bewijs in handen dat dat echt zo is ;-). dit krijg je wanneer je het personeel geen bevoegdheden geeft. en aangezien die paar mensen die dit wel hebben never nooit niet in contact treden met de klant zelf, enkel 'n nummertjes zien. en bij zien van nummertjes enkel komt geen empathie bovendrijven. ter geruststelling, 12 jaar geleden was dit al net zo.

definitieve oplossing; los toestel + prepaid (niet bij vodafone = veel te duur), communiceren via wifi. is ook nog eens een godsvermogen aan geld besparen. echter voor vele is het een verslaving..