Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

my
myra48 - 26-06-2015 15:17:22
Huishouden & Energie

Eenpersoonshuishouden zonder watermeter 138 m3?

Kunnen jullie nog 1 x meedenken alsjeblieft?

vandaag werd ik weer gebeld door de communicatiedame van waterleidingmaatschappij drenthe. zij vertelde me dat er met de directeur is besproken dat de bewoners van de flat waar mijn dochter woont met terugwerkende kracht vanaf 1 januari 2015 per huishouden een rekening krijgen van 75m3, i.p.v. de 138m3 die ze tot dusverre in rekening gebracht kregen. ze zijn hierop uitgekomen omdat dit het gemiddelde gebruik bleek van een door hun recent bemeterde flat.
deze afspraak kan nog niet zwart-op-wit komen omdat deze pas definitief wordt na de aandeelhoudersvergadering van september, maar ze zegt dat dit een formaliteit is.

ze vroeg of hiermee mijn probleem bevredigend is afgehandeld, en of ik dus afzie van behandeling door de geschillencommissie. ik heb gezegd dat ik haar dat voor het eind van volgende week laat weten. maar ik aarzel.
ten eerste is dit een mondelinge toezegging, en de geschillencommissie zei dat een zaak is afgerond na schriftelijke overeenstemming van beide partijen. dit kan niet omdat de aandeelhouders nog niet officieel akkoord zijn. aan de andere kant voelt het fout om iets aanhangig te maken vanwege een formaliteit.
ten tweede vraag ik me af of het misschien juist goed is om jurisprudentie te creƫren. het voorgelegde voorstel gaat sowieso door. maar wellicht zijn er veel meer mensen in een soortgelijke onrechtvaardige situatie. zou het niet goed zijn als die simpelweg kunnen wijzen naar een uitspraak van de geschillencommissie, in plaats van dit hele traject een half jaar te moeten doorlopen?

wat doe ik? de zaak toch voor laten komen?

myra