Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Eenpersoonshuishouden zonder watermeter 138 m3?
Lastig lastig. ik zou voor een gang naar de geschillencommissie gaan. stel je voor dat ze er in september toch weer anders over denken. ook heb ik het idee dat er toch wat op papier zou moeten kunnen komen als het slechts een formaliteit is.
maar ik ben erg wantrouwig wat betreft telefonische toezeggingen en 'formaliteiten'. kan door dit forum komen...
heeft de dame aan de telefoon ook aangeboden uw klachtengeld te vergoeden?
u kunt natuurlijk ook de bal terugspelen en zeggen dat u van de geschillencommissie een schriftelijke toezegging moet hebben om de zaak af te ronden en dat u zelf wel zou willen stoppen, maar dat de procedure van de geschillencommissie dit niet mogelijk maakt.