Harmann kardon

[quote=bulldog1964 schreef op vrijdag 26 jun 2015, 23:49][quote=crewmember schreef op woensdag 24 jun 2015, 10:28]kan je hier neerzetten om welk type hk apparaat het gaat, wat precies het probleem was, en hoe dit elke keer is opgelost?
(iets met geluid dat 4 seconden uitvalt?)

het gaat om de set bds 870 met de reciever bds 550 of zo.
het geluid valt tijdens schakelen van beelden, dus bijv. in een film van de ene camera stand naar de andere, zo'n 3 á 4 sec. uit. dus film kijken is niet fijn.
de dvd/cd speler leest geen disk meer als ik er een cd in doe.
deze is dus al twee keer vervangen tijdens de reparatie bij ce in mijdrecht.
aan het geluid konden zij niets doen.
ik had de set bij media markt gekocht omdat je daar kan afdingen op de prijs.
hij koste 1600,- euro en heb hem uiteindelijk gekocht voor 1299,-.
nu heb ik een sony reciever 5.2 gekocht ( niet bij media m ).
dit omdat ik op mijn zolder een sony set , losse componenten, heb staan die ongeveer 12 jaar oud is en nog perfect geluid heeft en in goede staat is.


als 3 keer hetzelfde kapot is gegaan kan je denk ik ondanks de garantie nog wel claimen dat ze niet in staat zijn dit aparaat te repareren.

je had trouwens meteen je geld terug kunnen krijgen toen ze je vertelde dat ze aan het geluid niks konden doen. je moet ze alleen de kans geven om te repareren. wanneer ze dit niet kunnen, kan je direct je geld terug eisen.
https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/hoe-vaak-mag-verkoper-repareren-vervangen-voordat-ik-geld-terug-mag-vragen">https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/hoe-vaak-mag-verkoper-repareren-vervangen-voordat-ik-geld-terug-mag-vragen

heb je rechtsbijstand?