Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kijkshop en garantie
Er is wel een route om je geld terug te krijgen, maar deze is risicovol en tijdrovend.
een consument heeft in beginsel een vrije keuze tussen herstel of vervanging, tenzij dit onredelijk is gelet op de kosten, het gebrek en overlast. wat je kunt doen is herstel eisen en een paar maanden later ontbinding. risico's zijn dat herstel onredelijk is of de verkoper hier toe overgaat. bovendien moet je waarschijnlijk naar de rechter.