Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ongevraagd wijzigen van betaaldatum
@ zoekster dan had ziggo beter kunnen vermelden: het is ons niet gelukt het bedrag eraf te halen, rond de 15'de of een andere datum proberen we het nogmaals. dan had ik het niet zelf overgemaakt nee. en ziggo niets te verwijten?? wat dacht u van ongevraagd data van betaling wijzigen en als het om dezelfde maandbetaling gaan verkeerde informatie geven aan de klant door te zeggen: het bedrag dat de zeventiende eraf is gehaald is al voor de maand juli?
logisch dat je na zulke onkunde overweegt over te stappen of vind u het wel de normaalste gang van zaken??