Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

diumenge
diumenge - 01-08-2015 16:07:23
Computers & Telefonie

Vodafone. al weken geen nummerbehoud mogelijk

[quote=psanders schreef op zaterdag 1 aug 2015, 14:54]diumenge, je kunt gewoon weg naar hn naar een nieuw nummer, maar vodafone houdt je oude nummer vast. het lijkt erop dat ze zo je overstap willen laten cancelen. nu is nummerbehoud wettelijk verplicht geworden, dan vinden ze iets nieuws uit: een storing op portatie!

ik heb van vodafone keurig netjes een mail ontvangen waarin werd aangegeven dat het contract succesvol is beƫindigd. bij hn staat keurig netjes dat nummerbehoud is aangevraagd en per welke datum dat ingaat. dus tenzij het op die dag fout gaat lijkt alles nu volledig normaal en zoals het hoort te verlopen.

nummerbehoud is overigens al jaren verplicht, dus dat ze daar nu ineens een storing op uitvinden is heel vergezocht.