Klacht vakantieveilingen / hotelpas

Nou ik zie al dat ik niet de enige ben. ook ik kreeg afgelopen weekend een mail van hotelpas.com dat ik 24.92 euro moet betalen. ik dacht er zeker van te zijn dat ik geen abonnement had afgesloten of dat het in ieder geval niet stilzwijgend verlengd zou worden tegen betaling. indien ik zoiets afsluit mail ik direct dat ik het op wil zeggen en indien dat niet direct kan maar pas 5 maanden later dan zet ik dat in mijn agenda. dit is mij dus niet ontgaan want ik let er heel goed op. maar gezien de mail begon ik te twijfelen uiteraard. nu had ik er net tijd voor maar blijkt dat de betaal link het niet doet, het is een no-reply emailadres, er staan geen betaalgegevens (iban oid) in de mail en geen contactgegevens anderszins onderaan de mail en de website is niet te openen (met diverse apparaten geprobeerd). dit deed mij besluiten om contact op te nemen met het door hun genoemde incassobureau. zij weten van niks maar worden wel vaak gebeld door ongeruste mensen zoals ik. dat stelde mij enerzijds gerust, anderzijds deed dit nog meer alarmbellen rinkelen. het lijkt gewoon van geen kant te kloppen. ik kreeg wel een emailadres, klantenservice@hotelpas.com. ik heb ze gemaild met mijn klacht en een zogenaamde opzegging gedaan (van wat is mij nog een raadsel, want ik heb immers bij mijn weten geen abonnement afgesloten maar goed...toch maar gedaan...). zijn er inmiddels mensen die daadwerkelijk een betaalconflict hebben met hotelpas? ik ben geen wanbetaler en heb beslist geen zin in gedoe. maar zomaar 25 euro betalen aan een stel oplichters vind ik ook geen optie...