Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geld retour / tegoedbon
[quote=zoekster schreef op donderdag 10 sep 2015, 10:17][quote=carola.83 schreef op woensdag 9 sep 2015, 23:31]ja, dat mag. sterker nog, ze zijn helemaal niet verplicht het artikel retour te nemen.
dat zijn ze wel als dat op de bon staat, of bij de kassa aangegeven. dan is dat een onderdeel van de overeenkomst.
je hebt gelijk. mijn reactie was erg onduidelijk. wat ik bedoelde te zeggen was: je mag al blij zijn dat je het artikel mag retourneren, want (stenen) winkels zijn niet verplicht artikelen retour te nemen.