Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

me
mein33 - 10-09-2015 13:51:18
Geldzaken & Recht

Geld retour / tegoedbon

[quote=rebek schreef op woensdag 9 sep 2015, 22:57]als je iets koopt en binnen de termijn die op het bonnetje staat het product weer teruggeeft, heb je dan recht op geld retour of mogen ze je ook een tegoedbon geven als hun dat beter uit komt?

@rebek,

geeft u eens de letterlijke tekst die m.b.t. het retourneren of ruilen op het bonnetje staat.
op deze wijze blijft het maar gissen naar wat wel en niet kan/mag in dit (uw) geval.