Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 29-09-2015 15:45:57
Huishouden & Energie

Geld terug vragen ideal betaling (want ze leveren niet)

Als een bedrijf zijn afspraken niet nakomt en u in het onzekere laat wanneer de bestelling wordt geleverd, dan kunt u beter de overeenkomst ontbinden. dat kunt u nu meteen doen. u hoeft niet te wachten totdat er geleverd wordt en dan weer terugsturen. daar is al genoeg jurisprudentie over. moet je daar ook nog aangetekend terugsturen, wordt een dure grap zo.
bij ontbinding van de overeenkomst moet een webwinkel binnen 14 dagen uw betaling terugstorten.

de algemene voorwaarden van de webshop zijn hopeloos verouderd en ze zijn nergens bij aangesloten, dan krijg je dat.

er zijn genoeg webshops waar het een stuk beter is gesteld met de leveringsvoorwaarden.