Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Waarom kan ik niet energiezuinig én waterbesparend douchen?
@bertte1861
uit het antwoord van erik (redacteur en onderzoeker bij de consumentenbond) kun je afleiden, dat jouw ketel en niet de hele serie een miskleun zou kunnen zijn. klachtenkompas.nl, waarna erik verwijst, is voor producenten belangrijk en daarop moet je liever niet met een negatief bericht staan. niet-meer-antwoorden kan ook niet goed voor het imago zijn en is voor nefit ook geen optie.
lijkt erop, dat de installateur en nefit zich in uw geval voor de verantwoordelijkheid willen drukken. vraag: heeft u een lopende rechtsbijstandsverzekering, laat dan het 'vieze' werk door een jurist afhandelen. verzamel in ieder geval alle correspondentie alvast. ondeugdelijke apparaten kan niet en hoeft ook met de wetgeving aan de consumentenkant helemaal niet, u heeft het recht op reparatie, omruilen of geld terug. meer informatie hierover op consuwijzer.nl
wordt vervolgd?