Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wimmi20
wimmi20 - 26-10-2015 17:28:27
Elektronica & TV

Geen defect gevonden. moet ik nu betalen?

De juiste diagnose is hier al gegeven.
door het apparaat stroomloos te maken, en weer op spanning te zetten werd de elektronica ge-reset.
deze truc is door mij meerdere keren toegepast.
ook kleinere apparaten worden vaak 'gerepareerd' door de batterijen er een minuutje uit te halen.
ik gaf ooit een slecht functionerende video recorder weg aan iemand die er alleen maar banden op wilde afspelen.
ik sprak hem later, en hij vertelde dat alle functies van de recorder prima werkten.
het apparaat was stroomloos geweest.
dat het 40 minuten duurde voordat de oven de gewenste temperatuur bereikte is duidelijk een technisch gebrek, en valt onder de garantie.
dat een simpele handeling als stekker eruit/erin de oven heeft 'gerepareerd' is wel degelijk een handeling die onder garantie valt.
er was immers een gebrek aan de oven.
als een harde klap op de oven, gegeven door de monteur, de oven had hersteld dan was ook dat een reparatie handeling geweest.
niet betalen, het is een gebrek geweest wat onder garantie viel.