Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

alexishoop
alexishoop - 07-11-2015 20:54:18
Computers & Telefonie

T-mobile zet zomaar contracten om! beltegoed weg!

http://www.thoorn.nl/
wegens de enorme toestroom aan klanten, wordt er pas weer uitbetaald op 31 december, wanneer thoorn.nl de tegoeden zelf van de provider krijgt uitgekeerd.

zitten dus ook nadelen aan, snap echt niet waarom iedereen zo paniekerig doet, gewoon de provider je eindfactuur sturen met je bankrekening en aanhouden op een terugboeking van je te veel betaalde saldo voor niet verbruikte diensten.

het is de keuze van de provider om op te zeggen, maar je mag niet zomaar schade uitsluiten, daar moet een bedrijf een goede reden voor hebben en die heeft tmobile niet. ze weten wie de klant is, en in andere gevallen sturen ze ook een eindafrekening.