Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verkeerde meterstand ista
Wanneer u een 3x zo hoge rekening hebt is er vermoedelijk iets mis of met de meting/meters of met xe radiatorknoppen. bij ons in de flat ook klachten gehad na onderzoek bleek dat de radiatormnop niet goed werkte en de verwarming niet uitgezet kon worden. u kan dit uiteraard zelf testen. verder weet ik niet welke meters van ista aan uw verwarming hangen maar hier kunt u informatie vinden over werking en hoe u de meterstand zelf kunt bjjhouden. ik houd de standen zelf wekelijks bij wanneer er dan iets mis is ben ik er snel bij. zelf ook een keer een kapotte radiatorknop gehad!
https://www.ista.com/nl/ista-infotheek/downloads/bewonersfolders/page/2/
wanneer de meterstanden kloppen met die op de afrekening dan ben ik bang dat wanneer niet aangetoond kan worden dat een technisch mankement aan de hogere stand ten grondslag ligt u er rekening mee moet houden dat u de rekening moet betalen.