Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mi
mijoeleke - 11-11-2015 22:57:09
Computers & Telefonie

Ongewenste afboeking mobiele telefoon

Hallo mahadma, heel fijn uw antwoord, naar mijn weten heb ik niks aangevraagd. .
heb op internet ook via payinfo gekeken en geconstateerd dat ik geen abonnement ergens heb lopen.
ik kreeg vanavond in een keer een sms dat mijn beltegoed niet toereikend was maar wel €10 weg.
nu kijken hoe ik mijn bedrag nog terug kan krijgen, weet nog niet precies hoe? en ben bang om opnieuw op te waarderen.
moet dit via kpn want daar heb ik de opwaardering van?
heb in de tussentijd wel stop terug gegeven en kreeg een melding dat er geen
diensten meer kwamen.