Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ruitenwisservloeistof verplicht bij onderhoud?
Toen ik telefonisch een afspraak maakte voor een kleine onderhoud gaf ik direct aan dat ruitenvloeistof niet nodig is. mevrouw vertelde dat het binnen het onderhoudspakket valt. (staat overigens ook op facturen van de afgelopen jaar) en dat ik het flesje apart mee zou krijgen. het voelt alsof ik veplicht word om ervoor te betalen, voor hun omzet.
het gaat dan om een paar euros maar het tikt wel onnodig aan bij elk onderhoudsbeurt. vandaar mijn vraag aan jullie of ik in het praktijk het flesje mag weigeren voor een vermindering op het factuur.