Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster1
zoekster1 - 09-01-2016 20:41:53
Computers & Telefonie

Mag een webshop weigeren om de naam van hun leverancier te geven?

U hoeft niet naar de rechter, u kunt bij de geschillencommissie thuiswinkel terecht. dat is wat goedkoper;-) € 52,50

klik hier

van de link


belangrijk: de consument dient de ondernemer in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. na deze termijn ontstaat een geschil dat in aanmerking komt voor de geschillenregeling.


voor het starten van deze regeling betaalt de consument € 52,50 klachtgeld dat (gedeeltelijk) wordt terugbetaald als de consument (gedeeltelijk) in het gelijk wordt gesteld.