Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

19
1953 - 15-02-2016 01:53:37
Winkels & Webshops

Ondeugdelijk horloge

Wat kostte de horloge en welk merk?

er is u duidelijk een ondeugdelijk product verkocht en de wet is hier stellig in: binnen zes maanden defect na de aankoop dan moet de verkopende partij aantonen dat zij een deugdelijk product hebben geleverd, m.a.w. u moet niets bewijzen, de verkopende partij moet uw grantieaanspraak afhandelen middels herstel of een gelijkwaardig nieuw en kosteloos product te verschaffen met 2 jaar wettelijke garantie.

het is fout dat u 1 jaar garantie op het horloge heeft, wettelijk is dit twee jaren na de aankoop.

ben bang dat u tussen wal en schip bent geraakt met deze aankoop v.w.b. de ondeugdelijkheid van het product en met onwillige honden valt (viel) weinig hazen te vangen.