Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Enie
ik vroeg een offerte aan bij enie.nl arnhem voor het vervangen van een defecte inverter van onze zonneinstallatie. krijg ik als antwoord.
geachte heer, mevrouw,
wij kunnen u hier niet van dienst zijn. wij hebben deze merken en/of chinese produkten niet in ons assortiment.
met vriendelijke groeten, enie.nl arnhem en nijmegen
dit antwoord slaat nergens op. ik vroeg helemaal niet of ze chinese producten hadden. ik vroeg of ze een oplossing hadden of om een merk wat ze wel in hun assortiment hadden.
als deze vraag zo gesteld is aan dat bedrijf, is het inderdaad een zeer vreemde reactie.
ts vraagt om een oplossing of naar een ander merk, niet naar chinese onderdelen.
het zou beter zijn als dat bedrijf oplossingsgericht denkt.