Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Aangetekende beroepsschrift door post nl kwijtgeraakt met alle gevolgen vandien
Heb dit een paar jaar geleden meegemaakt toen ik een aangetekend pakketje naar engeland had gestuurd. post.nl claimde dat zij niet verantwoordelijk zijn zodra het grensoverschrijdende pakketjes zijn. heb uitgezocht wie de verzending in engeland had waargenomen en heb een klacht ingediend bij die firma. heb ook hoofd post n.l. ingelicht en een bezwaarschrift ingestuurd. na maanden van telefoontjes en emails, heb ik eindelijk het bedrag van het pakketje vergoed gekregen, terwijl post .n.l. van begin af aan claimde dat zij slechts 35 euro wilden vergoeden.