Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Binnenruit etna fornuis gesprongen
het is niets voor etna om een klacht als deze niet serieus te nemen. het kan hier gaan om een fabrieksfout waarbij het frame waarin het glas is gemonteerd teveel spanning uitoefende hierop.
wanneer de ruit spontaan springt gaat het om een garantie geval. de ruit dient bestand te zijn tegen de als normaal geldende oventemperaturen. dat de ruit buiten de garantie zou vallen is onzin. als oorzaak zou er sprake kunnen zijn van een defecte thermostaat. de breuk van het glas zou dan hiervan een oorzakelijk gevolg kunnen zijn.