Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Essent zeker dalen
@sjoeke,
heb even mijn bevestiging erbij gezocht (2013) en daar staat het toch duidelijk in:
onlangs heeft u voor essent zekerdalen groene stroom 5 jaar en essent zekerdalen gas 5 jaar gekozen.
op datum x heeft u van ons een bevestiging van uw aanmelding ontvangen. wij hebben uw aanmelding verwerkt. vanaf datum x leveren wij u essent zekerdalen groene stroom 5 jaar en essent zekerdalen gas 5 jaar.
in de bijlagen 'mijn gegevens', 'mijn leveringsovereenkomst' en 'mijn tarievenoverzicht' vindt u de belangrijkste gegevens uit uw overeenkomst. de volgende voorwaarden zijn hierop van toepassing:
- productvoorwaarden essent zekerdalen
- algemene voorwaarden voor levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers
uw cadeau
omdat u bent ingegaan op ons aanbod, ontvangt u van ons een jaarlijkse tariefdaling op stroom van 2,5%, oplopend tot zelfs 10% in jaar 5.
de actievoorwaarden zijn kosteloos op te vragen via onze klantenservice.
edit: dit is dan een bevestiging, maar ook daarvoor was het duidelijk dat de verlaging alleen op stroom betrekking heeft.