Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster1
zoekster1 - 12-04-2016 21:33:16
Geldzaken & Recht

Aanmaningskosten

Een bedrijf dat zich richt op de nederlandse markt moet voldoen aan de nederlandse wetgeving, zeker aan die van dwingend recht is en dat is hier het geval. daarom klopt dit niet. u hoeft geen incassokosten te betalen als u geen betalingsherinnering heeft gekregen om de rekening binnen 14 dagen te voldoen (dit dus nog zonder incassokosten), daarbij moeten ook de kosten worden vermeld die erbij komen als u na die 14 dagen nog steeds niet heeft betaald.

ik zou dit via mail oplossen met het bedrijf, zo'n figuur die aan de telefoon zit,  gokt maar wat net zoals diewillik dat doet. per mail krijg je hopelijk met mensen met wat meer verstand van zaken te maken.