Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Moet ik terugbetalen ?
@uwjurist.
we suggereren helemaal niet dat je het geld mag houden als er niets gebeurt nadat je klaagt. niemand denkt hier dat ts het geld mag houden, beetje vreemde veronderstelling van u. het is alleen wel zo prettig om precieze instrukties te krijgen. voor hetzelfde geld krijg je een ander betalingskenmerk voor een terugbetaling.
er wordt echt wel gereageerd door de zorgverzekeraar als je het klachtenformulier invult. als het zo simpel was als u zegt, dan had dat toch ook aan de telefoon kunnen worden vermeld ipv aan te geven dat er nog een brief volgt? (die niet kwam)
begrijpt u nu de reacties wel?
nawoord. ik zie nu de reacties op het antwoord van uwjurist. inderdaad dus niet op eigen houtje aan de slag.