Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ns houdt zich niet aan eigen voorwaarden
@gerbera: dit zijn de algemene voorwaarden (zoals zelf aangegeven door de ns):
https://www.ns.nl/binaries/_ht_1444129050077/content/assets/ns-nl/abonnementen/voorwaarden-voordeeluren-22410.pdf" target="_blank">productvoorwaarden voordeelurenabonnement
daar staat helemaal niets in over een opzegtermijn van 2 weken. zoals hierboven al aangegeven, refereert u aan een tekst op de website. deze is niet van toepassing, maar de voorwaarden. als u daar de 2 weken opzegtermijn (bovenop de maximaal 1 maand opzegtermijn die al in artikel 5.2 staat) in tegen komt, hoor ik het graag.
overigens: de ns heeft het over 2 weken opzegtermijn; ik niet.
aanvullend: en de ns houdt zich ook niet aan de opzegtermijn op haar eigen website die u zelf aanhaalt maar niet van toepassing is.