Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Mo
MoniqueDD - 10-06-2016 14:09:18
Huishouden & Energie

Electrabel en nu engie

Hier precies hetzelfde! 3 jaar geleden een contract afgesloten met elektrabel, na telefonisch contact nooit meer iets gehoord tot dit jaar. toen kreeg ik van engie (!) een welkomsbrief en of ik de meterstanden wilde doorgeven. verder is het verhaal precies zoals bij ineke53. 

ik heb meteen via een brief en mail (lastig om het emailadres te vinden!) aangegeven dat ik geen contract heb en uitdrukkelijk geen toestemming geef voor automatische incasso.  ze hebben dus wel automatisch geincasseerd, wat ik terug heb kunnen draaien. nu net een betaalherinnering gekregen met dreiging enz... 

is dit een geval voor kassa?