Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bol.com
ok,
als ik je verhaal goed begrijp is dat gene wat je hebt retour gestuurd, in een door jou gekozen niet originele verpakking verstuurd? daarbij is het beschadigd aangekomen en nu willlen bol/centralpoint deze niet terugnemen? dat lijkt me eigenlijk nogal logisch! je bent zelf verantwoordelijk voor het degelijk versturen. als het inderdaad aan de vervoerder ligt, dan ben je nog steeds zelf verantwoordelijk om dat met de vervoerder op te nemen. je kunt hier natuurlijk niet bol of centralpoint op aanspreken.