Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Eon gaat rekeningen naar boven bijstellen: niet betalen?
Wat een onzin. als een bedrijf fouten maakt, moeten ze dat herstellen, maar ook als er ergens te weinig in rekening gebracht zou zijn, heeft het bedrijf het recht dat alsnog te innen.
dat bedrijf moet dan, als het over grote bedragen gaat, wel coulant zijn met een afbetalingsregeling.
er werd gisteravond nou net gedaan of zo'n afrekening van een energiemaatschappij hogere wiskunde is en dat de klanten daar totaal geen wijs uit zouden kunnen worden.
je geeft de standen op en daar volgt een jaarverbruik uit. hoe moeilijk kan dat zijn?
ook brecht schijnt die afrekening niet te bekijken. lekker dom voor een presentator van zo'n consumentenprogramma.
als het verhaal van die man van eon klopt, zou het alleen gaan om klanten die daar weggingen. nog wonderlijker. waarom daar een correctiefactor en bij anderen niet?
ook zou het nog kunnen zijn dat er klanten zijn met een correctiefactor minder dan 1, nog ongeloofwaardiger. op grond van wat?
en hoe zit het dan in voorgaande jaren?
en waar slaat die correctiefactor dan op?
uitermate slecht afgewerkt onderwerp.