Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kwantum houdt de boot af.
Hallo allemaal,
bedankt voor de reacties.
toch wil ik even duidelijk zijn waarom ik niet tevreden ben.
- ik ben door stoffeerder niet geadviseerd of gewaarschuwd over gevolgen van een wasmachine op de vinylvloer.
- ik kan geen afspraak maken op een concreet tijdstip.
een aantal reacties verliezen uit het oog dat ik geen vloerenspecialist ben.
voor sommige is het "logisch" dat je geen wasmachine kan plaatsen op een vinylvloer. ik heb daar echt niet bij stil gestaan.
als je in bezit bent van bepaalde vakkennis of ervaringsdeskundige bent dan is het toch "logisch" dat je dit vooraf deelt met je klant?
voor wat betreft over het maken van een afspraak wordt er gesteld dat ik me niet flexibel opstel.
ik wil een afspraak maken met de kwantum en stel me een halve dag beschikbaar voor de stoffeerder die alleen even komt kijken naar het probleem.
de kwantum is juist niet flexibel en zegt: "u hoort een dag van te voren welk dagdeel we komen!"
ik ga sowieso een afspraak maken bij een vloerenspecialist (geen budget) om te kijken wat zij kunnen doen.
achteraf misschien inderdaad niet zo'n goed idee om met een budget formule afspraken te maken
en overgeleverd te worden aan een ondeskundige zzp' er.