Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Cookies
Cookies - 13-10-2016 08:18:13
Huishouden & Energie

Waarom dwingen om slimme meter te plaatsen

Ik vraag me overigens wel het volgende af. bij het gebruik van een slimme meter wordt een 2 maandelijks overzicht naar de gebruiker gestuurd en, mocht het termijnbedrag vlg deze standen te laag zijn, geadviseerd het termijnbedrag te verhogen.

maar wat als de gebruiker dit advies naast zich neer legt en bij de jaarafrekening blijkt dat er moet worden bijbetaald? heeft de gebruiker dan nog recht op een betalingsregeling of wordt dit geweigerd omdat het advies niet werd opgevolgd?